1. Introducción
En baile.arsen.es, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en 📧 info@arsen.es.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando te registras o reservas una clase:
🔹 Datos de contacto: Nombre, correo electrónico y teléfono.
🔹 Datos de la clase: Fecha y tipo de clase reservada.
🔹 Datos de navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestra web (cookies, IP, tipo de dispositivo, etc.).
Estos datos se recopilan a través del formulario de reserva y herramientas de análisis web.
3. Cómo Usamos tus Datos
Utilizamos tus datos para:
✔️ Gestionar tu reserva y enviarte la confirmación.
✔️ Recordarte tu clase (te enviaremos un recordatorio el día antes).
✔️ Comunicarnos contigo, responder consultas o enviarte información relevante.
✔️ Mejorar nuestros servicios, analizando la forma en que los usuarios interactúan con nuestra web.
✔️ Cumplir con obligaciones legales, en caso de ser necesario.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Tus datos serán almacenados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y cumplimiento de obligaciones legales:
📌 Datos de reserva: Se almacenan hasta 6 meses después de la clase.
📌 Datos de contacto (email y teléfono): Se conservan indefinidamente salvo que solicites su eliminación.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
5. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?
🔹 Proveedores de servicios: Usamos herramientas como Brevo (antes Sendinblue) para el envío de emails y recordatorios.
🔹 Autoridades legales: En caso de obligación legal, podríamos compartir datos con entidades gubernamentales.
Todos los proveedores con los que trabajamos cumplen con las normativas de protección de datos.
6. Tus Derechos Sobre tus Datos
Tienes derecho a:
✅ Acceder a tus datos personales y conocer cómo los usamos.
✅ Rectificar cualquier dato incorrecto.
✅ Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
✅ Oponerte al uso de tus datos o limitar su procesamiento.
✅ Recibir tus datos en un formato estructurado (portabilidad de datos).
📩 Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@arsen.es.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información, incluyendo:
🔒 Encriptación de datos.
🔒 Acceso restringido solo a personal autorizado.
🔒 Protección contra accesos no autorizados y pérdidas de datos.
Si detectamos una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo notificaremos lo antes posible.
8. Uso de Cookies
Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar o bloquear las cookies desde tu navegador.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Si hay cambios importantes, te avisaremos por email o mediante un aviso en nuestra web.
Si tienes dudas, puedes contactarnos en 📧 info@arsen.es.
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